Audiencias

Este departamento tiene como objetivo administrar el sistema de audiencias con el sr. Alcalde, organizando jornadas de entrevistas con personas, grupos y diversas organizaciones de la comunidad. De la misma manera, se encarga de canalizar las solicitudes y reclamos, a través de las diversas unidades municipales, con el fin de dar respuesta eficiente y oportuna a cada una, haciendo seguimiento de los casos derivados.

En un ámbito interno, el Departamento de Audiencias procura la constante interacción con directores y jefes de departamentos, con el fin de mantener información actualizada acerca del quehacer municipal y, también, ofrece atención social integral a los funcionarios (as) y sus cargas familiares.

El departamento realiza todos una vez al mes audiencias en terreno o “operativos sociales”, que buscan resolver consultas, solicitudes y reclamos en directo contacto con la comunidad y con plena participación de las distintas unidades municipales.

  • Encargada

    Silvia Horn Lemp
    Lorena Serafini M.
  • Ubicación

    Arturo Prat 650, segundo piso

  • Teléfono

    +56-45-2973491

  • Correo

    audiencias.alcaldia@www2.temuco.cl